企業內訓請洽~~~02-27005858#8230
范揚松博士(DBA,CEO, Yang-Sung, Fan)
˙ 美國普萊頓大學企業管理博士,瑞士歐洲大學組織發展博士,
國立交通大學管科博士研究,中原企管碩士,政治大學企管系
商學士
˙ 現任大人物管理顧問有限公司、新王道人力資源(股)公司董事
長、聯合百科電子出版公司社長兼發行人,中歐領袖標竿學院
執行長,瑞士歐洲大學、北京大学EU MBA‧DBA教授,考試院
國家文官學院講座教授,台灣創意產業管理協會理事長,中華
農業科技協會常務理事,台灣教育培訓協會常務理事,葡萄園
詩刊社務委員。
˙歷任國立聯合大學副教授,台大、政大高階經理班教授,復興電台合作主講「兩岸下午
茶」十年,客家電視台「高峰客家力」主持人,全智庫科技負責人,北區(現改名台灣)
房屋總經理、虹成科技執行副總、管理科學會輔導組組長、現代管理總編輯、台塑集團
南亞公司副管理師,中華生涯輔導協會理事長,益華文教董事,伊甸事業顧問。
2019年企業內訓精選課程清單
類別 |
課程名稱 |
時數 |
備註 |
管理職能 |
1.願景設定與共識建立 |
7 |
|
2.企業SWOT策略分析實務 |
7 |
|
|
3.主管目標執行力 |
7 |
|
|
4.管理者的理性決策 |
7 |
|
|
5.問題分析與解決 |
7 |
|
|
6.教練式領導-教練能力訓練發展 |
7 |
|
|
7.團隊任務達成與挑戰 |
7 |
|
|
8.危機管理與公關運作 |
7 |
|
|
9.績效評核與績效面談 |
7 |
|
|
銷售行銷 |
10.如何成為砍單高手-銷售談判與議價技巧 |
7 |
|
11.如何成為催單高手-跨越障礙加速成交技巧 |
7 |
|
|
12.如何成為搶單高手-競爭銷售與訂單搶奪技巧 |
7 |
|
|
13.如何成為跟單高手-訂單跟進與完成交貨技巧 |
7 |
|
|
14.如何成為帳單高手-貨款回收與催款技巧 |
7 |
|
|
15.如何成為回單高手-客戶滿意與加速回購技巧 |
7 |
|
|
16.搞定老闆砍大單-高階策略銷售操作實務 |
7 |
|
|
17.區域行銷與聚客力 |
7 |
|
|
18.商圈精耕與業績成長 |
7 |
|
|
藍海策略與創新 |
19.藍海策略與創新實務 |
7 |
|
20.創新策略的行銷與銷售 |
7 |
|
|
談判策略 |
21.談判策略與實用技巧 |
7 |
|
客戶關係與服務 |
22.顧客滿意的服務流程 |
7 |
|
中國市場行銷與品牌攻略 |
23.中國市場行銷與品牌攻略 |
7 |
|
類別 |
課程名稱 |
時數 |
適用對象 |
勾選 |
一、 經營管理 |
1.願景共識與經營策略 |
7 |
企業負責人、中高階主管、企劃主管 |
|
2.策略與平衡計分卡導入實務 |
14 |
負責人、中高階及企劃部主管、專員 |
|
|
3.藍海策略與創新實務 |
7 |
負責人、中高階及行銷專員 |
|
|
4.商業模式與獲利配方 |
14 |
中高階行銷業務採購 |
|
|
5.商業談判與議價技巧 |
7 |
總經理室、風險管理、公關部 |
|
|
6.企業危機管理與變革導入 |
7 |
總經理室、各級部門主管專案經理 |
|
|
7.目標管理與執行力 |
7 |
儲備主管、管理技能新任管理者 |
|
|
8.主管MTP管理技能訓練 |
14 |
負責人、總經理、企劃部門主管幹部 |
|
|
二、 領導統御 |
1.跨部門團隊建立與運作 |
7 |
總經理、中高階、專案主管 |
|
2.情境領導與權力運用 |
7 |
部門主管、專案經理及督導人員 |
|
|
3.有效會議招開與參與 |
7 |
部門主管、專案經理、負責人 |
|
|
4.員工激勵與有效溝通 |
7 |
主管經理及人事主管、基層督導 |
|
|
5.衝突處理與360度協調 |
7 |
各級主管及儲備幹部、專案經理 |
|
|
6.績效評核與輔導實務 |
7 |
各級主管及儲備主管、企業負責人 |
|
|
7.教練技巧與行動學習 |
14 |
各級主管、內部講師、儲備幹部與人資專員 |
|
|
三、 行銷實務 |
1.行銷策略與組合管理 |
14 |
企業負責人、行銷主管及策略企劃者 |
|
2.差異化策略與品牌經營 |
7 |
行銷主管、廣告主管及公關主管 |
|
|
3.水平行銷與市場創新 |
7 |
行銷企劃部人員、中小企業負責人 |
|
|
4.大客戶策略銷售與成交技巧 |
14 |
企劃部、業務部專案經理、銷售員 |
|
|
5.價值導向的專業銷售技巧 |
7 |
資深業代、銷售主管及專員 |
|
|
6.區域市場行銷與商圈開拓 |
7 |
地區首席、經理級公司行銷企劃部 |
|
|
7.連鎖經營與制度設計 |
14 |
行銷主管、廣告主管及公關主管 |
|
|
四、 銷售服務 |
1.銷售提案與簡報技巧 |
7 |
銷售經理、銷售代表、企劃部 |
|
2.會員招募與開發管理 |
7 |
業務部主管、專員及銷售主管 |
|
|
3.顧客滿意與感動服務 |
7 |
行銷專員、業務主管及企劃訓練部 |
|
|
4.忠誠度與關係管理 |
7 |
前台主管督導及行銷企劃人員 |
|
|
5.顧客抱怨與復原管理 |
7 |
現場服務主管督導及客服主管 |
|
|
6.現場服務七項修練 |
7 |
現場督導與第一線服務人員 |
|
|
五、服務行銷與感動服務操作技巧 |
1.服務趨勢與服務品質意識 |
7 |
銷售經理、銷售代表、企劃部 |
|
2.服務金三角與創造值 |
7 |
業務部主管、專員及銷售主管 |
|
|
3.服務價值建立、傳遞與承諾 |
7 |
現場服務主管督導及客服主管 |
|
|
4.運用服務高度與廣度創驚喜 |
7 |
現場督導與第一線服務人員 |
|
|
5.利用服務深度與準度創感動 |
7 |
現場督導與第一線服務人員 |
|
|
6.感動的流程組織及文化設計 |
7 |
行銷專員、業務主管及企劃訓練部 |
|
|
六、 生涯成長 |
1.九本人脈存摺運作 |
7 |
企業全體員工、社會ㄧ般民眾、對追求成功有渴望者 |
|
2.自我品牌卓越行銷力 |
7 |
|
||
3.逆境商數再創高峰 |
7 |
|
||
4.個人知識管理與成長 |
7 |
|
||
5.情境智商與壓力釋放 |
7 |
|
||
6.如何成為卓越內訓講師 |
14 |
|