周純如老師 邀請老師授課請洽:02-27005858#8230
現任
1. 中華產學職能發展協會創辦人
2. 伊莉莎⽩國際禮協會創會理事⻑
3. 台灣客服中心發展協會理事
4. 台灣連鎖服務業發展協會專任講師
5. 捷易通科技JetCom Tech. (股)公司執行董事
6. 綺肌密碼股份有限公司董事⻑
7. NGO 聯合國和平婦女會親善大使培訓專任講師
8. 行政人員職場十大工作術培訓專任講師
9. 服務接待禮儀培訓專任講師
10. 核心幹部培訓專任講師
11. 大專院校就業學程專任講師
專長課程
1. 顧客服務與經營管理
2. 感動心魅力服務-創造指名度
3. 顧客抱怨處理客訴處理
4. 服務流程優化力
5. 商務接待與國際禮儀
6. 職場必備基本功
7. 幕僚行政主管專業培訓
8. 內勤行政從業人員職能十大工作術
授課企業
中華賓士集團 - 感動心魅力服務系列
Lexus 和泰集團 –感動服務系列
Audi 汽車-感動服務系列
台積電-秘書培訓系列
鴻海集團 – 外賓接待及國際禮儀實務
資策會-高階主管秘書特訓全系列課程
國泰金控年度禮儀培訓專任講師
中信房屋-全省年度工作效率培訓講師
日盛金控集團- 商務禮儀與應對技巧
聯電集團-秘書系列課程
仲量聯行-服務接待禮儀
LVMH 集團 -高端客戶服務接待與禮儀
FENDI -高端客戶服務接待與禮儀
FENDI –國際商務用餐禮儀與席話
FENDI –頂尖業務高峰會
Wedgwood -高端客戶服務接待與禮儀
台灣賓士 – 電話服務與客訴處理
中華賓士 – 高端客戶服務接待與禮儀
LEXUS – 高端客戶服務接待與禮儀 AUDI – 高端客戶服務接待與禮儀
VW – 高端客戶服務接待與禮儀
鴻海集團 – 接待與電話服務禮儀實務
日立集團 – 電話抱怨服務禮儀
台積電 – 外賓接待實戰
三星集團 – 服務接待技巧及實戰
台灣三菱 – 感動服務
新光集團 – 電話抱怨與服務禮儀
遠傳電信 -行政人員培訓
上銀集團-檔案管理
上銀集團-時間管理與工作效率
上銀集團-國際禮儀接待服務
頂新集團服務禮儀培訓
日立冷氣集團 – 秘書培訓及客戶服務與抱怨處理培訓
三菱電梯集團 – 服務接待禮儀
三商美邦 –電話禮儀
豐泰企業 – 情緒與職場溝通
中科院/工研院-檔案管理
太子建設-文書寫作技巧
新光保全-高階主管國際禮儀培訓
國泰集團-秘書行政特訓全系列課程
安捷倫科技-秘書行政特訓全系列課程
安侯健業會計師事務所-服務接待禮儀培訓
安永會計師事務所-檔案管理及秘書特訓
美商拜耳集團-服務接待禮儀實務
美商美邦人壽-行政工作職能培訓
安禾集團-服務接特禮儀
龍巖集團-服務接特禮儀
國寶集團秘書行政實務全系列
聯電集團-檔案管理
日月光半導體集團 - 秘書行政實務
友達光電集團 – 檔案管理
中鼎工程集團 – 電話禮儀與接待技巧
豐邑建設集團 – 時間管理與工作效率/檔案管理
皇翔建設集團– 電話禮儀與接待技巧
炎洲集團-秘書行政實務
統⼀集團-秘書行政實務
瑞軒科技-秘書行政工作職能培訓
東森國際集團-高效能e 化工具運用
緯創資通集團-秘書行政特訓
美商如新(NU SKIN) 大中華區秘書行政實務全系列
杏輝醫藥集團-溝通工作坊
燿華電子-工作效率提升
Net 主富服裝-幹部訓練(店⻑訓)
wedgwood 瑋緻活服務銷售
佐登妮絲全省門市服務特訓
寶嘉聯合-優質服務抱怨處理
依洛國際iRoo 連鎖門市-服務禮儀
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